Dynatrace ha anunciado una importante expansión de Davis CoPilot™, su asistente de inteligencia artificial generativa. Esta actualización permite a los usuarios obtener respuestas y análisis en lenguaje natural en más áreas de la plataforma, facilitando aún más la monitorización y el diagnóstico de sistemas complejos.
¿Qué es Davis CoPilot?
Davis CoPilot es una funcionalidad avanzada de Dynatrace que utiliza la inteligencia artificial para proporcionar respuestas rápidas y precisas a las preguntas relacionadas con la observabilidad de sistemas. Integrado directamente en la plataforma Dynatrace, Davis CoPilot actúa como un asistente virtual que permite a los usuarios obtener información detallada sobre el rendimiento de sus aplicaciones, infraestructura y servicios en tiempo real.
La herramienta está diseñada para simplificar la complejidad de la monitorización de sistemas, ofreciendo una interfaz intuitiva que permite a los usuarios realizar consultas en lenguaje natural. Esto significa que no es necesario ser un experto en consultas técnicas o en el lenguaje de consulta de Dynatrace (DQL) para obtener información valiosa.
¿Qué implica la expansión de Davis CoPilot?
Inicialmente, Davis CoPilot se limitaba a ciertos entornos dentro de Dynatrace. Con esta expansión, ahora está disponible en toda la plataforma, proporcionando asistencia contextual en múltiples aplicaciones. Esto significa que los usuarios pueden formular preguntas en lenguaje natural y recibir respuestas precisas y relevantes sin necesidad de navegar por documentación extensa o escribir consultas manualmente.
Davis CoPilot ahora ofrece asistencia en tiempo real dentro de diferentes módulos de Dynatrace, lo que mejora la experiencia de usuario y optimiza la eficiencia operativa. Gracias a esta integración más profunda, la monitorización de aplicaciones, infraestructuras y servicios se vuelve aún más accesible y efectiva.
La importancia de Davis CoPilot en la observabilidad de sistemas
La observabilidad de sistemas es crítica para garantizar que las aplicaciones y servicios funcionen de manera óptima. Sin embargo, la complejidad de los entornos modernos, que incluyen infraestructuras híbridas, microservicios y aplicaciones en la nube, hace que la monitorización tradicional sea insuficiente.
Davis CoPilot aborda este desafío al proporcionar una capa de inteligencia artificial que no solo monitorea, sino que también analiza y predice problemas antes de que afecten a los usuarios finales. Esto permite a los equipos de operaciones y desarrollo tomar decisiones informadas y proactivas, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la experiencia del usuario.
¿Cómo puede ayudar Davis CoPilot a los usuarios de observabilidad en Dynatrace?
Davis CoPilot ofrece múltiples beneficios para los usuarios de Dynatrace:
- Simplificación de la complejidad: Con Davis CoPilot, no necesitas ser un experto en DQL o en la plataforma Dynatrace para obtener información valiosa. La herramienta traduce tus preguntas en consultas técnicas y te devuelve resultados comprensibles.
- Respuestas en tiempo real: Davis CoPilot proporciona información en tiempo real, lo que permite a los equipos reaccionar rápidamente ante cualquier problema de rendimiento.
- Recomendaciones accionables: No solo identifica problemas, sino que también sugiere soluciones específicas, lo que acelera la resolución de incidencias.
- Ahorro de tiempo: Al automatizar el análisis de datos y la generación de informes, Davis CoPilot libera a los equipos para que se concentren en tareas más estratégicas.
Ejemplos de uso de Davis CoPilot
La expansión de Davis CoPilot no solo facilita el acceso a información dentro de Dynatrace, sino que también amplía sus casos de uso:
1. Análisis de rendimiento en aplicaciones
Un usuario puede preguntar: «¿Cuáles son los servicios con mayor latencia en la última hora?» Davis CoPilot interpretará la consulta, generará la consulta en Dynatrace Query Language (DQL) y devolverá un informe con datos relevantes. Esto reduce el tiempo necesario para identificar problemas y tomar decisiones informadas.
2. Diagnóstico de problemas en infraestructura
Si un administrador de sistemas quiere saber «¿Hay algún servidor con alto uso de CPU en este momento?», Davis CoPilot analizará los datos en tiempo real y presentará los resultados en un formato fácil de entender. Esto facilita la identificación de cuellos de botella y la optimización de recursos.
3. Creación de dashboards y alertas
Los usuarios pueden pedir asistencia para configurar dashboards personalizados o establecer alertas automatizadas. Por ejemplo: «¿Cómo puedo crear un dashboard que muestre el tráfico de red de mis microservicios?» Davis CoPilot proporcionará los pasos necesarios, incluyendo las consultas DQL necesarias.
Integración con Dynatrace Playground
Para quienes deseen probar Davis CoPilot sin afectar entornos de producción, Dynatrace ofrece Try Davis CoPilot Chat on the Dynatrace Playground. Este espacio permite experimentar con la funcionalidad de Davis CoPilot en un entorno seguro, ideal para aprender y explorar sin riesgos.
Activación de Davis CoPilot en un entorno Dynatrace
Si tu organización ya utiliza Dynatrace y deseas habilitar Davis CoPilot en tu entorno, sigue estos pasos:
- Accede a Settings Classic dentro de Dynatrace.
- Dirígete a Dynatrace Service Settings.
- Selecciona Davis CoPilot.
- Activa la opción Enable Davis CoPilot.
Este proceso asegurará que Davis CoPilot esté operativo y disponible para ofrecer asistencia en toda la plataforma.
Seguridad y privacidad de los datos
Dynatrace ha garantizado que la información procesada por Davis CoPilot no se almacena ni se utiliza para entrenar modelos de IA. Todos los datos analizados dentro de la plataforma permanecen privados y bajo estrictas políticas de seguridad. Además, se implementan mecanismos de enmascaramiento para evitar la exposición de información sensible.
Resumiendo
La expansión de Davis CoPilot representa un avance significativo en la forma en que los equipos interactúan con Dynatrace. Al proporcionar respuestas en lenguaje natural y asistencia contextual en toda la plataforma, se optimiza la monitorización, el análisis de problemas y la toma de decisiones. Esta actualización no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también reduce la curva de aprendizaje para nuevos usuarios.
Dynatrace sigue apostando por la inteligencia artificial para facilitar el trabajo de los equipos de TI, ofreciendo herramientas más accesibles, inteligentes y eficaces para la monitorización de sistemas en entornos cada vez más complejos.
Fuente: Dynatrace – Davis CoPilot Expands
