Publicado por Dynatrace es una plataforma robusta que ofrece observabilidad y monitoreo de aplicaciones y servicios en tiempo real, esencial para ingenieros de confiabilidad de sitios (SRE), ingenieros de DevOps y desarrolladores de software. Su componente principal, OneAgent, es una tecnología propietaria que proporciona una visibilidad completa de la pila tecnológica, permitiendo a los usuarios entender no solo qué está sucediendo en sus sistemas sino también por qué.
Aunque mostremos aquí las ventajas de Dynatrace y como se mantiene actualizado el OneAgent para tenerlo actualizado, esto aplica a cualquier otra herramienta de Monitorización que utiliza un componente de agente desplegado en los servidores para obtener métricas diversas de los sistemas TI de una organización.
La clave para una herramienta de monitoreo u observabilidad eficaz radica en su capacidad para gestionarse automáticamente, asegurando que el agente siempre permanezca actualizado con la última versión disponible. En numerosos entornos, he observado que los agentes de monitoreo de diversas herramientas no están actualizados ni sistematizados adecuadamente, lo que conduce a cuellos de botella significativos en el servicio. Esto se debe, en parte, a las carencias o fallos en la monitorización que requieren una actualización urgente de numerosos agentes de monitoreo desplegados por cada serservidor, consumiendo tiempo valioso y deteriorando la calidad del servicio de monitoreo.
Por otro lado, la actualización manual es un proceso falible; con el ajetreo diario, es fácil olvidar o posponer la revisión del estado y versión de cada agente. Este enfoque reactivo conlleva a situaciones en las que solo nos percatamos de la necesidad de actualización cuando se presenta un error en la monitorización o cuando el agente se ha vuelto obsoleto, incapaz de recolectar métricas de versiones más recientes de sistemas operativos. Por lo tanto, es imperativo adoptar un sistema de actualización automática para mantener la integridad y eficacia del monitoreo.
¿Cómo lo hacemos en Dynatrace?
Mantener OneAgent de Dynatrace actualizado es crucial. Una versión obsoleta, como ya hemos comentado, puede generar cuellos de botella y degradación del servicio de monitoreo. Por ello, Dynatrace ha simplificado la gestión de actualizaciones de OneAgent, permitiendo que las actualizaciones sean automáticas y programadas, una práctica esencial para cualquier herramienta de monitoreo u observabilidad.
Configuración de Actualizaciones Automáticas:
- Ventanas de Mantenimiento: Dynatrace permite establecer ventanas de mantenimiento específicas. Por ejemplo, puedes programar actualizaciones automáticas cada sábado a las 5 a.m. Esto asegura que las actualizaciones se realicen en momentos de baja actividad, minimizando el impacto en los servicios.
- Estrategias de Actualización: Hay varias estrategias disponibles, incluida la actualización automática durante las ventanas de mantenimiento. Esto significa que tan pronto como Dynatrace identifique una nueva versión de OneAgent, programará su instalación durante la próxima ventana de mantenimiento.
Importancia de la Actualización Automática:
- Mejores Prácticas: Automatizar la actualización de OneAgent elimina la necesidad de intervención manual, reduciendo los errores y asegurando que siempre estés ejecutando en cada servidor o sistema en la nube la versión más reciente y segura.
- Prevención de Problemas: Las versiones obsoletas pueden no ser compatibles con las nuevas versiones de sistemas operativos o pueden carecer de las métricas más recientes. Las actualizaciones automáticas previenen estos problemas.
Salud y Rendimiento del OneAgent:
- Monitorización del Estado: Dynatrace proporciona aplicaciones como OneAgent Health, que ofrece un panel interactivo para monitorear la salud y el rendimiento de OneAgent en tus hosts. Puedes ver detalles como el tipo de sistema operativo, la versión del agente y el estado de salud, lo que te permite identificar y corregir rápidamente cualquier problema.
En Resumen:
Dynatrace entiende la importancia de mantener OneAgent actualizado y ha facilitado la configuración de actualizaciones automáticas. Esto no solo mejora la seguridad y el rendimiento sino que también libera a los equipos para que se concentren en tareas más críticas. La capacidad de establecer ventanas de mantenimiento y estrategias de actualización automáticas, junto con herramientas detalladas de monitoreo del estado del agente, hace de Dynatrace una elección sólida para cualquier organización que busque eficiencia y efectividad en su monitoreo y observabilidad.