Workflows en Dynatrace

¿Qué es Workflow en Dynatrace?
Workflows en Dynatrace son herramientas poderosas que te permiten actuar automáticamente sobre datos de monitoreo. Estos especifican procesos repetibles ensamblando una serie de tareas, las cuales pueden ser visualizadas y editadas gráficamente. Permiten reacciones automáticas a eventos y problemas de seguridad, la programación de informes, la orquestación de procesos de TI, y la conexión con servicios tanto en la nube como locales.

1. Usos y Posibilidades
   Los Workflows se utilizan para automatizar reacciones a eventos, programar informes, orquestar procesos de TI en todo el entorno informático, conectar servicios en la nube y locales, combinar integraciones con código personalizado, visualizar procesos automatizados y obtener un seguimiento completo de la ejecución de automatizaciones
2. Permisos Necesarios
   Para acceder y visualizar Workflows, se requieren permisos específicos como app-engine:apps:run y automation:workflows:read. Para escribir y ejecutar Workflows, se necesitan permisos adicionales como app-engine:functions:run, automation:workflows:run, y automation:workflows:write
3. Importancia en la Monitorización de Sistemas
   Los Workflows son fundamentales en la monitorización ya que permiten una gestión proactiva y automatizada de eventos y problemas, facilitando una respuesta rápida y eficiente a incidentes y mejorando la eficacia operativa.
4. Integración con Herramientas Externas
   Se pueden integrar con herramientas como Slack para notificaciones y manejo de incidentes, permitiendo una coordinación y comunicación efectiva entre equipos y sistemas.
5. Ejemplos de Uso

• Automatización de Respuestas: Reactivar automáticamente a problemas de seguridad detectados por Davis.
• Programación de Informes: Generar informes alineados con horarios laborales o festivos.
• Orquestación de Procesos de TI: Coordinar tareas complejas a través de toda la infraestructura de TI.
• Integración con Slack: Notificar a equipos operativos en Slack sobre incidentes o métricas importantes.

Este resumen ofrece una visión general de las capacidades, importancia y aplicaciones prácticas de Workflows en Dynatrace, destacando su papel vital en la automatización y monitorización efectiva de sistemas de TI.

Información adicional – Documentación Dynatrace WorkFlow